La Réputation Négative

Aujourd’hui, quelques mots sur un réseau social peuvent coûter cher.


Aujourd’hui, quelques mots négatifs sur un réseau social peuvent coûter cher.

Les internautes ont pris le pouvoir. En donnant leurs avis sur internet ils influencent la réputation de la marque. Chaque internaute est devenu un moteur de contenu sur le web. Là où le client donnait son appréciation sur une marque, il peut maintenant le partager facilement avec des milliers d’internautes.
Le web permet à toute entreprise d’avoir une belle vitrine, mais une remarque d’un internaute mécontent peut tout faire basculer. Et c’est le retour à la case départ. 
Les avis prennent une importance considérable dans le processus de recherche, de sélection et même de réservation dans le tourisme. 
Dans ce contexte, 01reputation professionnel du secteur a tout intérêt à être soucieux de votre réputation online. 
Et au-delà de la simple communication, un e-réputation bien maîtriser peut rapidement devenir une façon efficace de booster son business. Mais si vous ne réagissez pas, vous allez laisser votre e-réputation aux mains de sites tiers, distributeurs, moteurs de recherche, sites spécialisés. 
 


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